谁家发现您的网站，他们留下深刻的印象，他们看到什么，他们现在正在采取下一步拿起电话进行咨询。您的网站已完成其工作。
如果你有电话沟通经验，你可能会感到的压力和困难是理所当然的。潜在客户通过电话，是不是，每个人都认为很容易做到。
但放心，大多数人成为更好的随着时间的推移，将建立一个真正有价值的技能，这将有助于他们赢得了人民对他们的声音和掌握谈话的基调。如果你刚刚起步的业务或你想刷上你的电话技巧，那么上海派网把这些顶级的提示指向你在正确的方向。
获得初始拿起
总是及时接听每一个电话 - 不让它响四尽可能。总是接听电话在一个专业的，一致的方式，并开始与您的公司名称，例如，“你好，上海派网，李越！” 如果电话应答机或语音信箱，保持简洁和友好问候，并避免冗长的消息。
微笑，微笑多一些
当你接听电话，微笑！它会立即让你听起来积极和快乐的。这是一个十分热情的语调和语音会让人觉得即刻放松。整个电话保持微笑，并享受其他人说话。如果其他人听到你的声音无聊，也不会做你任何好处。因此，微笑和他们说话真的很高兴。
始终建立在调查
回答每一个电话，就好像它是一个潜在的客户。不要紧，如果你发现它是另一个“总是彬彬有礼，与大家耐心。你的名声岌岌可危，你永远不知道的人知道。此外，有时很难快速建立呼叫是否是潜在客户或其他垃圾呼叫。如果呼叫是不相关的，简单地说：“不用了，谢谢你，但考虑到我们的感谢！” 切而不粗鲁的谈话。
避免多任务
它可能是很有诱惑力的继续啁啾或写在电话交谈中的电子邮件，但它不会做你任何好处。专注于谈话，别的什么也不要做，否则会看起来好像你不从事或收听。这不仅是粗鲁的，它可以阻止你了解调查的目的 - 你想要做的最后一件事就是道歉，并要求重复自己的潜在客户。放下一切，远离你的办公桌和单独集中在电话交谈。
采取了一些有益的笔记
始终以手中的笔和纸，所以你可以记下任何有帮助的说明。如果呼叫者标识自己，写下他们的名字，立刻让你可以在谈话中使用他们的名字 - 他们会明白我们自己的名字的声音是所有最神奇的声音！虽然聊天，记下要点，所以你可以参考稍后再回来，如果你需要做以下任何。
提问
这是一个伟大的第一次有机会向潜在客户展现真正的热情。找出他们如何打勾，他们的需求是什么，这也是一个很好的机会。在这种情况下，www.yiyada.com问很多问题，他们的业务，和记一切。使用这个独特的机会，掌握它们如何运作，他们需要什么。不要害怕问看似明显的问题 - 你关心的，他们说过的。
是变色龙
每一个潜在的客户是不同的。有些人可能会是非常轻松和友好的，其他人可能是企业和极其传统。试图找出你处理来电类型和适应你的语言和音调，以满足他们的个性。如果有疑问，发挥它的安全和保持专业而友好。
减缓！
电话通信完全依赖于自己的声音。您不能备份的面部表情或友好的手部动作。我们只有依靠的话。所以一定要确保你改变你谈话的步伐，以适应中等。减缓和理解，我们真的可以描绘我们的感情，在我们的基调。表达自己的放缓，并强调任何单词或词组。记住保持微笑。
谈话的焦点
这很容易得呼叫者开始胡扯，失去谈话的焦点。尽量保持短期和甜的东西。不要太突然了。花时间去跨越任何需要说。只是不使用五种不同的方式说同样的事情。使你的观点，继续前进。
兴奋起来
没有谁爱他们的业务多，因为他们比别人更兴奋的前景。如果你真的想赢得别人的，真正关心他们的工作热情，并开始与现场一些有益的想法来了，如果可以的话。真正得到跨你想看看他们的公司如何 - 如果你在寻找他们的网站，同时在手机上 - 何况你找到他们感兴趣的东西。
避免了沉默的待遇
当你聊天，有人在电话中，可以有时间当你做别的东西 - 喜欢写东西，或找一家网站，他们问过你看看。在此期间，谈话可以完全停止，并会在线路两端的沉默。尽量避免发生这种讨论通过你做什么呼叫者。
这提供了保证，你还在那里，他们会觉得照顾。但如果它不到一分钟，做一些你不再采取询问来电者，如果他们介意“控股”或询问是否可以给他们打电话回 - 说像“我想找到我之前，帮助需要的东西“不想让你挂约...... 我会回电，所以我不离开你久等了吗？什么时候方便？“ 只是尽量帮助和体贴 - 人民将永远感谢的礼貌。
推销自己
在这些早期的对话与潜在客户，他们将决定是否用你。这意味着你已经有了出售自己虽然可以。不要走极端 - 只要有信心，谈谈你的技能和经验，你已经与你工作的一些成功的项目。另一个伟大的是刚刚分享丰富的专业知识，你有没有给予太多的地方，并提供友好的建议 - 这将有助于证明你知道你在做什么，你的工作的伟大！
成功就在眼前
当电话交谈即将结束，请务必保持乐观和友好的。说你喜欢来电者交谈。提到你总是可以多聊一些，如果他们需要问别的。或 - 如果调用已经取得了巨大成功，一张脸，以面对面的会议已经安排 - 说你非常期待见面谈谈。不管你做什么，总是激情乐观，这样的前景有一个伟大的整体印象的谈话。
