树测试是评价一个可用性技术,可查找在主题网站。它也被称为反向排序卡或卡为基础的分类。
大型网站通常组织成一个层次结构的主题和副主题(“树”)。树的测试提供了一种方法来衡量用户可以找到如何在这个层次的项目。
不同于传统的可用性测试,测试树不是做网站本身,而是使用一个网站的结构简化文字版本。这确保了结构隔离,抵消导航设备,视觉设计的影响,以及其他因素评估。
基本方法
在一个典型的树测试:
参加者是一个“发现”的任务(例如,“25元以下的棕色皮带”)。
他们是一个网站的顶级主题的文本列表。
他们选择了一个标题,然后显示一个列表副标题。
他们继续选择(通过树) - 下钻,回溯如有必要 - 直到他们找到一个主题,满足任务(或直到他们放弃)。
参与者以这种方式的几项任务,每个任务开始在树的顶端。
一旦有几位与会者已经完成了测试,结果是每个任务的分析。
分析结果
分析通常试图回答这些问题:
用户能否顺利地找到在树中的特定项目呢?
他们不必走回头路,直接找到这些项目呢?
如果他们找不到项目,他们在何处误入歧途?
难道他们选择主题之间快速而无需想太多,?
总体而言,这树的部分运作良好,并倒了下去?
工具
树测试原本是做纸张(通常使用索引卡),但现在可以有请上海派网做网站,进行树结构。